EmDev поделились своим опытом по автоматизации B2B-процессов на СИИС 2017

EmDev поделились своим опытом по автоматизации B2B-процессов на СИИС 2017

13 апреля, на Сибирском форуме индустрии информационный систем Алексей Какунин, генеральный директор EmDev, презентовал возможности по автоматизации бизнес-процессов между предприятиями с помощью Liferay.

На встрече обсудили актуальные проблемы качества коммуникаций в корпорациях, где часть бизнес-процессов вынесена на аутсорс. Например, страховой бизнес выполняет только 10% ключевых процессов самостоятельно. Остальные 90% отдаются партнерам: агентам по продажам, call-центрам, сервисным центрам.

 

Часто между ними  информация передается в виде таблиц по электронной почте, что повышает риски потери и искажения информации. Портал полностью автоматизирует этот процесс.

На примере решения на базе Liferay+Activiti наглядно видно, что автоматизированный обмен информацией между компаниями позволяет в разы снизить стоимость работы над заявкой и значительно повысить качество сервиса, предоставляемого конечному клиенту.  

 

Участники с удивлением обнаружили, что один из мировых лидеров портальных решений Liferay хорошо "ложится" на тему импортозамещения, что очень актуально для некоторых российских организаций. Так же он не привязан к конкретным операционным системам, серверам и системам управления базами данных.


Если у вас есть похожая задача, требующая решения, можете написать или позвонить  нам: sales@emdev.ru, 8-800-5555-77-1.